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# Sécurité et Informations

Merci d’utiliser **Chell** pour sécuriser ton serveur Discord.\
Cette page présente, de façon claire la blacklist globale, les confessions anonymes et la gestion des données.

***

## Accès rapide

[Rejoindre le serveur dédié aux signalements et Blacklists](https://discord.gg/f5HpfrvWXx)\
[Ouvrir un ticket sur le support](https://discord.gg/f5HpfrvWXx)\
[Lire les conditions d’utilisation](https://chell.fr/conditions.php)\
[Lire la politique de confidentialité](https://chell.fr/index.php)<br>

***

## Blacklist globale Chell

> Système de protection partagé entre serveurs, pensé pour rester juste, proportionné et respectueux du RGPD.

### Vue d’ensemble

| Élément               | Description                                                               |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| Type de système       | Blacklist **globale** multi-serveurs                                      |
| Portée                | Utilisateurs signalés pour comportements graves ou répétés                |
| Données concernées    | ID Discord, tags, logs, captures, contexte de la sanction                 |
| Décision              | Toujours basée sur des éléments concrets (preuves, historiques, rapports) |
| Contestation possible | Oui, via le serveur dédié [#acces-rapide](#acces-rapide "mention")        |

***

### Fonctionnement

1. **Détection**\
   Lorsqu’un utilisateur rejoint un serveur utilisant Chell ou y envoie un message, le système peut vérifier s’il figure sur la blacklist globale.
2. **Sanction automatique**\
   Si un compte est blacklisté **et** que le module Blacklist est actif sur le serveur, Chell peut appliquer automatiquement une sanction définie par la configuration du bot, il exclura donc le membre concerné.
3. **Notification aux modérateurs**\
   Les équipes de modération du bot peuvent recevoir une notification après qu'un membre Dangereux ait été expulsé d'un serveur.
4. **Portée plus large** \
   La blacklist Chell couvre un spectre très large : sécurité, abus, harcèlement, fraude, menaces, perturbations massives et plus encore.

{% hint style="info" %}
Le Module Blacklist est par défaut actif sur les serveurs, il peut être coupé à tout moment avec `/toggle-blacklist off`
{% endhint %}

***

### Exemples de motifs (non exhaustifs)

| Catégorie                                                 | Exemples de comportements concernés                                        |
| --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| Sécurité / DANGER                                         | Raid, tentative de raid, hack, lien ou fichier malveillant                 |
| Dox / Vie privée                                          | Dox, menace de dox, diffusion de données personnelles                      |
| Arnaques / Fraudes                                        | Phishing, escroqueries, vol de biens ou services                           |
| Harcèlement / Menaces                                     | Harcèlement de groupe, menaces graves, incitation à la haine ou au suicide |
| Contenus inacceptables                                    | NSFW sans consentement, contenus illégaux, apologie du terrorisme          |
| Perturbation / Spam                                       | Spam massif, troll organisé, nuisance volontaire et répétée                |
| Abus ou utilisation de notre bot à des fins malveillantes | Utilisation détournée du bot                                               |

> Chaque cas est traité au cas par cas, avec prise en compte du contexte et des preuves. Nous communiquons de manière Transparente sur Chaque BLACKLIST.

***

## Confessions anonymes

### Principe

Les confessions permettent d’envoyer un message anonymisé sur un serveur :

* Avec le Bouton dédié lorsque les serveurs activent le système :&#x20;

  <figure><img src="/files/zlfwBUAm41Pckw9S2XNv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Affichage sans nom ni avatar de l’auteur

* Possibilité d’ajouter une image

***

### Anonymat et responsabilités

{% hint style="info" %}
"Anonymat encadré" \
\
\- Côté serveur : **PERSONNE** ne verra l’identité de l’auteur d’une confession.\
\
\- Côté bot : les propriétaires de Chell **pourraient** conserver temporairement certaines informations techniques (comme l’ID Discord) afin de pouvoir intervenir en cas d’abus grave, de contenu illégal ou de danger manifeste.\
\
Par exemple : utilisation de confessions anonymes pour du racisme ou insultes très graves.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Procédure de levée d’anonymat" Dans des situations sérieuses (ex. menace réelle, infraction grave, harcèlement lourd), l’équipe de Chell **pourrait** :\ <br>

* Analyser le contenu de la confession et les signalements associés
* Consulter l’identité de l’auteur **après procédure interne**
* Informer ou assister l’équipe de modération du serveur pour appliquer, si nécessaire, une sanction adaptée (avertissement, blacklist, etc.) et un partage à nos partenaires.
  {% endhint %}

L’objectif est de **protéger les utilisateurs sans transformer Chell en outil de surveillance !**

***

### Modération des confessions

| Étape                   | Ce qui se passe                                                                               |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1. Envoi                | Tu envoies une confession via <img src="/files/NDahld9OobB0l9r0OQqn" alt="" data-size="line"> |
| 2. Publication          | Le message apparaît anonymement sur le salon configuré                                        |
| 3. Signalement éventuel | Un membre, un modérateur ou un bot peut signaler une confession problématique                 |
| 4. Vérification         | L’équipe Chell examine le contenu selon nos conditions et celles de Discord                   |
| 5. Actions possibles    | Avertissement, suppression, aide au staff, ajout potentiel en blacklist globale               |

***

## Demander un blacklist / unblacklist

### Signaler un utilisateur

Utilise les commandes prévues sur ton serveur ( `/sos` ou `/``signaler-utilisateur` ) ou contacte directement l’équipe sur le serveur support.

[Ouvrir un ticket sur le support](https://discord.gg/f5HpfrvWXx)

> Des preuves (captures d’écran, ID, logs) seront demandées pour évaluer la situation.

### Demande de retrait de blacklist

* Toute demande d’**unblacklist** doit être faite sur le serveur Discord dédié :\
  <https://discord.gg/f5HpfrvWXx>
* La demande doit être déposée **par la personne concernée**, avec le compte qu’elle souhaite faire retirer.
* L’équipe analysera :
  * Le motif initial
  * L’historique du compte
  * Les éléments fournis dans la demande

L’acceptation n’est **pas automatique** et reste à l’appréciation des propriétaires de Chell.

***

## Données, RGPD et cadre légal

{% hint style="info" %}
**Transparence et conformité**\
\
\- Chell et le site chell.fr sont conçus pour être conformes au RGPD et au droit français.\
\
\- Les données sont collectées en quantité minimale et uniquement dans le but d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du service.<br>

[Lire les conditions d’utilisation](https://chell.fr/conditions.php)\
[Lire la politique de confidentialité](https://chell.fr/index.php)<br>

Chell est fourni **tel quel**, sans garantie de résultat, mais avec un objectif clair : offrir un environnement **sûr, lisible et non oppressant** pour les communautés Discord.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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